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免费螺丝忘记配送，遭到客户辱骂，并给我们差评，请问怎么申诉呢？|有问必答

遭到多次辱骂和差评，该怎么维权呢，可以找小二投诉吗，应该怎么做呢，请指教，谢谢
2020年06月16日 | 6910人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 肖靖利
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    等人赞同
    那这样的情况尽量去友好协商。不要起冲突，一旦起冲突，最后受伤害的都是卖家。买家投诉卖家辱骂的话，一投诉一个准。卖家投诉买家根本没什么用。至于差评，只要他那个差评没有违规，买家不去修改或者的话一般就没有办法了。
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  • 热爱淘宝
    0
    等人赞同
    你好，如果对方差评有辱骂行为可以投诉删除的。
    2020年06月16日
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游客

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AB希

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