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商品已下架,怎么还被侵权投诉?|有问必答

我的宝贝已经下架3,4天了,怎么还会被侵权投诉呢??
2020年06月19日 | 8923人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    如果在你下架之前就被投诉了,那不把这个投诉处理好就会一直在。如果在下架之前没有被投诉,下架后别人自然也无法对你进行知识产权的投诉。
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  • 互利共赢

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    您的商品下架时间较短,应该是下架之前被投诉的,投诉方提交平台侵权是需要提交相关的材料的,所以有审核期,通知被侵权投诉的时间滞后是很正常的呢。包括楼上商友说的,也可能是商品被收藏或商品描述还是会有相关的商品信息的呢,所以还是建议您提交相关的举证进行申诉。
    2016年08月28日
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  • dongjinhui

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    下架的商品前台可以查看到(如,之前收藏或购买了商品,在此商品下架后还是能够查看到宝贝描述页面),所以如果存在侵权情况,权利人还是可以发起投诉!
    2017年01月01日
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  • 超人一号

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    接到知识产权的投诉,说明权利人已经在下架之前就发起投诉,卖家应及时下架相应宝贝,并作出相应调整,同时投诉页面发起申诉,并联系相关的发起人,获得谅解。1.如果申诉之后,投诉人没有在规定时间内回应,投诉自动撤销。2.获得投诉人谅解,主动撤销。3.如果权利人坚持投诉,是一定会扣分,宝贝做出删除处理,同时影响店铺权重、免费流量扶持等。所以卖家一定要对于淘宝各项规则了如指掌,并作出符合规则的对应之策,不要发现问题再怨天尤人,再就是平时要多注意自己店内的宝贝是否合规,及时调整。大家都是这么过来的,我的皇冠店铺一样扣了很多,祝你好运。

    (对于明显属于恶意投诉和欺诈的投诉,不要妥协,坚决抵制,在申诉页面截图或者列出对方属于欺诈或者恶意的证据,如果对方属于欺诈一定会主动撤销,诈骗也是诈骗那些不懂规则的人的!)
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年04月23日
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  • 龙石岛公主

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    这两天不停的有货品被下架,前些时候 说我违规了,什么侵权了,我也不懂,申诉了也无效,分也扣了,我也认了,因为好多货品也没有什么进货的单子,也是从朋友的店里或者是同行的店里转过来的,咱也不知道说怎么就侵权了,说什么商家没有生产过,而且这些货都已经好多年了,都没有侵权这一说,现在说侵权就侵权了,我也认了,本身也不想做渔具这一行了,可是为什么分都扣了,这两天还在不停的下我的货品,连我的闲置里不相干的东西也下,真的有些搞不懂了
    2020年06月19日
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