消费者买很多件，又退很多，退回来还坏的？-开店问答-乐友问答

做的女包，买家买10多件，退8件多，退回来了的坏的
坏的包，拒绝了，但是她自己没受理，系统关闭了。
请问，请问她要投诉或者怎么样，该怎么办？
我给她差评，也无法完成，不能评论！

2020年06月16日 | 8790人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

az6629888

退货退款关闭后是可以申请售后的吧对于您说的这种问题如果签收有拍照留有证据拒觉签收按照淘宝规则来说不怕他投诉也不怕小二介入但实际中对于这种类型问题卖家也时常会碰到有理说不清特别是淘宝店铺（C店而言对于有些有争议的纠纷小二很多都是偏向买家天猫店铺一般会更倾向于天猫商家）

加剪发

没太看明白。一般第一时间先去协商，实在不行可以用小二介入。感觉我的分享帮到了你，记得采纳一下，有其他问题请在讨论里面私聊我。

2020年06月16日

尚云

这种退回来，你要这几件货，然后要拍照，取证，然后拒收，上传取证的。如果你已经签收了，那就没办法。

2020年06月16日

淼淼

是她在你店铺拍的宝贝？然后发货的时候是好的，她要求退货？也就是说你退货时产品是已经坏了？我有点不懂的是为什么要弄坏这个宝贝呢？不能理解！心理扭曲的人才会这样做吧！

2020年06月16日

cherry

如果他在申请的话，先协商处理，协商不成的话，建议您的是在直接拒绝，小二如果介入，根据举证页面的提示提供相应的凭证，小二核实处理。

2020年06月16日

游客