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使用超过三个月了还可以投诉退货吗?-开店问答

买家购买使用已经超过三个月了,坏了回来找我说质量问题要退货还要求我承担运费,不然就投诉消保,这样还可以退吗?
2020年06月15日 | 8225人阅读
回答 | 共 4 个
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  • kaixin2

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    退换的周期已经过了,没有申请的入口,如您的产品售后时间比较长的话,要是要及时给买家处理的,避免被投诉。
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  • taochongyi

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    这个您要权衡自己的利益,觉得对店铺有影响,钱不多,就退一步,觉得东西很贵,自己损失很大,就等着他投诉吧,淘宝小二也不是不讲理的,买家也需要很多证明,才可以投诉你的,我们也遇到过,用一年了,来找,我们就白送他了,177元的。好人多。都这样马总也没招
    2019年01月17日
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  • 乐观蓝孩子

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    直接不理就好了,售后期都过了,让他去投诉。
    2019年01月17日
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  • ljy417094158

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    售后以过,请解释清楚。
    2020年06月15日
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