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千牛怎么设置买家回复数字,卖家自动回复?>答疑解惑

千牛后台怎么设置回复数字,自动回复呢?可不可以团体运用的
2020年06月12日 | 8263人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    系统设置,客服设置,自动回复设置,打勾当第一次收到买家消息时自动回复,不过语言组织要自己来
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  • lovey73

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    1、先添加一段默认提示,如下图所示:
    2、建议去:米 推推(www.Dszsr.com)进入配置问题(转自:电商 知识人)模块,点击店铺数字问题(转自:电商 知识人),再点击添加数字问题(转自:电商 知识人)
    3、如下图所示,填写问题(转自:电商 知识人)编号,问题(转自:电商 知识人)描述和相应的回答
    这样顾客回复4的时候,就会得到你设置的答案。
    电商知识人.jpg
    2016年02月15日
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  • admin

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    可以到千牛的查件人 “机器人”——“配置回复”里面设置把开始问候语里面设置当顾客问在吗您好之类的打招呼问题(转自:电商 知识人)设置成 回复数字1:xxxxx 回复数字2:xxxxxx.然后到店铺数字问题(转自:电商 知识人)里面点击添加数字问题(转自:电商 知识人)。(只能用有设置权限的主号或者大权限子账号设置。)
     
    2016年02月24日
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  • [已注销]

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    打开千牛主界面,找到设置—客服设置—自动回复设置—自动回复短语,可以新增、修改、删除自动回复内容,设置好内容后即可启动自动回复。
    注意:只有当状态为“忙碌中”或“不在电脑旁”时可以启动自动回复,隐身状态无法启动自动回复。
    2016年06月25日 编辑
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  • 电商知识人

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    下载最新版卖家千牛版本,用主号打开千牛的淘宝机器人配置页面,
    TB2WtdtjVXXXXbjXpXXXXXXXXXX_!!2-martrix_bbs.png
    2017年07月19日
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  • 罗伊娜

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    机器人、配置回复(设置买家提问内容和卖家回复内容)、开启千牛自动启动机器人、可选半自动或全自动
    2020年06月12日 编辑
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童小月

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