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现在的售后期是多久？为什么售出超过一个月了还能申请售后？>答疑解惑

现在的售后期是多久？为什么售出超过一个月了还能申请售后？
2020年06月12日 | 191人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2
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    商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
    超出期限的，维权通道关闭。除非，该商品属于三包产品可以在线咨询客服或拨打客服服务热线，客服会核实订单编号/退款编号/售后编号，认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。
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  • 梦影
    0
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    亲，类目不同售后期也是不同的。
    helpcenter.taobao.com/lea/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.dgm0y8&id=13439669&xttkn=b8253ca11ec3da
    2018年02月02日
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  • 小吴
    0
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    大部分是90天吧，不同的产品售后的天数也不同，有的店铺有说明，只要你买到的商品订单记录里面，申请售后窗口还在，就是没有过期。
    2018年02月02日
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  • wuhuaitong123
    0
    等人赞同
    售后期30天，，，过了30天后就不能申请售后了
    2018年02月02日
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  • chenlina119
    0
    等人赞同
    类目不同售后期也不同
    2018年02月02日
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  • 林剑瀚
    0
    等人赞同
    是的，售后是6个月。
    2020年06月12日
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