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店铺层级从4层提升到了5层,但是爆款的转化率却降低了很多,请问这个有什么关系吗?|有问必答

2020年2月18日,我家杏干小铺从原来的第四层级终于升到了第五层级了,但是于当天爆款转化率持续下降,从原来的13%降到了8%,其中下降的转化率主要入口包括:手淘搜索与直通车两个入口,因当日忘记了报名淘宝客,并且好评里面有一条不好的评语置顶了,店铺的访客近日来没有变化,唯独转化率下降的不行,请各位大佬为我支支招,看看我应该怎么操作才好~大佬们如果还有对小铺的意见也可以帮忙提一下,非常感谢。
题主店铺
店铺:小韩杏脯
2020年06月11日 | 1317人阅读
回答 | 共 4 个
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  • yixuanok

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    店铺层级上升了,但是流量却下滑了,这是由于你的竞争对手已经变化了。淘宝为了公平起见,不可能让一个新开的店铺去跟TOP卖家这样悬殊的去竞争,因此在淘宝的竞争体系中,只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。也就是说,你店铺在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量也比较多,但是到了更高一个层级时,你的对手变得更强,你原先的优势都没有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。由于经过上一阶段店铺基础数据的积累,加上有固定类目和店铺定位,这时的操作主要还是以引流为主,利用店铺原有成交量不错的小爆款,转化运营思路,挖掘出更多爆款。
    A.保持上新:想要让店铺保持活力的一个最好办法就是要有一个持续稳定的上新计划,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出来。操作方法也很简单,先别着急扎堆上新宝贝,而是先安排好一个计划,将准备上新的分布在每周的某一固定式时间段内安排上新,并且要确定好每周的主推款。对于有明显淡旺季类目的产品,可以在旺季到来之前多安排一些上新。另外可以通过鼓励收藏加购方式,快速为店铺新品积累原始数据,更快打上标签,加速打爆的节奏。
    B.提升成交额:要想提升成交额的关键还在于精准流量。想要有精准流量,关键词就很重要,与宝贝高度相关的关键词可以发现更多精准人群,为店铺引来更多的精准流量,提升转化率。促销活动也是提升成交额的不错选择。在店铺醒目位置放上活动海报,突出优惠信息和活动氛围,吸引到消费者的关注;同时在店铺爆款中加入关联推荐或套餐搭配,而推荐的商品恰好就是你要做活动的商品,如果是新品的话,可以用直通车引流,进而促成转化。
    C.老客户维护:这时的店铺有了一定的客户量,这时的老客户维护除了可以让引流成本降低外,还有利于增强店铺标签。我们将店铺中的客户进行分组,根据交易金额或交易量划分会员等级,不同等级可以享受不同折扣优惠。上新前通过短信或者其他的方式通知会员,告知店铺有上新活动,并且会员可享受新品优惠,这样有利于新品销量破零,和新品迅速的打标。
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  • 泛美家居

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    1.店铺层级上升了,你店铺的竞争对手也就不同了,所以转化下来是正常的,不必担心
    2.可以开直通车,钻展有针对性地提升流量,精准投放比淘宝客有效
    2020年06月09日
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  • jingtao2006aa

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    1.层级提升竞争对手是一个变化
    2.差评的影响也很大,你看下能不能沟通删除,正常会回到10%以上
    2020年06月11日
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  • 你更丑你先上

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    有关系就是鸡头和凤尾的关系
    以前你是这一层的头部卖家,现在你是高一层的尾部。
    不过,有实力,坚持做好,是总比下一层好很多。
    转化率低了,流量会高很多!
    2020年06月11日
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游客

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靓衣间2015

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