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宝贝运输途中,无法追回,买家退款,双程运费该由谁承担。宝贝是不包邮的 ?|有问必答

商品运输途中,无法追回,买家退款,双程运费该由谁承担。商品是不包邮的
2020年06月11日 | 7693人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kaixin2

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    商品运输途中,无法追回,买家退款,旺旺联系买家拒收,另一边还是应该一直联系快递拦截退回,退会之后在给买家办理退款,如超过申请退会的时间,就拒绝申请,买家签收,就上传签收的快递底单。不管是不是包邮的商品,除了是顺丰,卖家只支付发出的运费,退回的运费不需要的
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  • 枫叶飘飘0306

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    若买家签收之后退货运费有买家承担,因 卖家宝贝不是包邮,故退款时卖家可要求买家承担运费!~若买家没有签收,由快递公司自行退回,卖家发货运费可以让买家承担!
    2016年09月12日
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  • 南信

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    运费承担主要是看要求退回是谁提出的。如果是买家原因要求退回,运费是由买家承担。如果是卖家自己原因要求退回,但是无法追回,运费由卖家承担。
    2016年09月15日
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  • 路漫漫其修远兮

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    亲,您好!商品不包邮,买家无理由拒签成立,运费判定:不管商品是否是七天无理由类目,买家承担来回邮费。运费理应客户签收!
    2017年03月05日
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  • 撒娇打滚

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    如果货物已经发出了,客户申请退款,我们是有拒绝的权限的,如果怕拒绝后客户申请介入,我们可以先不管,然后联系物流那边尽快截单退回,如果剩下一天货物还没有退回,可以旺旺留言或者电话联系告知先拒绝申请,有退回信息尽快给客户退款就可以了。这个是很平常的售后问题,不需要大惊小怪的哈~(更多回答:leyoulinkage.com)
    2017年03月05日
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