淘宝消费者保障服务的保证金不足时怎么补缴|有问必答-乐友问答

淘宝消费者保障服务的保证金不足时怎么补缴|有问必答

2020年06月10日 | 3453人阅读

回答 | 共 4 个

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kaixin2

可登陆淘宝后台—我是卖家—客户服务—消费者保障服务这里有显示可以开通的特色服务有些需要提交保证金有些不需要你可以根据自己的情况选择性的开通加入消保必须信誉达到三颗心以上

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813151139a

个你在手机和电脑的时候都可以上缴的啊，就是说，电脑上就是卖家中心左侧有消费者保证金服务的
手机上你找找也有这个入口的，你之前是怎么缴纳的你就怎么去补交就行了啊

2017年02月12日

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幻彩咪

这是由淘宝为卖家和买家开设的消费保障服务，是一种信任机制，你需要存1000元参与消费保障服务，类似于押金，就是如果有买家看见你参加了消费保障服务，买东西会更放心，如果一旦发生退货纠纷，卖家不同意退货退款，淘宝会从你的消费保障押金里扣除需要退给买家的钱，给买家，所以一旦发生退货纠纷，你不同意，淘宝就用消费保障服务的保证金赔给买家！消费者保障金，这个钱再短时间内是不可退还你的，当然你可以选择不交，这样你也没有信誉，也不会有生意，所以需要店铺经营一段时间获取一定信誉后，可以参与保证金计划，就是只需要每年交30元年费，可赎回其余的970元押金！而最后由保险公司会给你店铺一个1000元的信用保证金。如需查看详情，点击卖家中心，左侧下方，找到消费者保障服务，点进去仔细查看！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年06月07日

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罗伊娜

发生成交后的退款或退货情况时，是先从保证金里扣钱，然后才会从你的支付宝或余额宝中转入保证金。
根据描述，楼主你应该是支付宝或余额宝里的余额不够补保证金的了。
现在的情况下，你可以手动补缴。
补缴位置：
电脑，打开浏览器，登陆淘宝网，点开卖家中心，中间最上边那一栏就是保证金的，点开之后按页面提示补齐金额即可。

2020年06月10日编辑

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