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有一个退款订单,已经收到退货钱也已经给买家退了,为什么在售后服务管理中还显示等待卖家确认收货?-开店问答

有一个退款订单,已经收到退货钱也已经给买家退了,为什么在售后服务管理中还显示等待卖家确认收货?
2020年06月09日 | 2198人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    买家申请退款,您要在退款订单里面操作,如私下转账的话,售后订单肯定还在的,如已经私下转账,联系买家取消申请确认收货吧。如是正常操作的话,等等再看看,可能是系统比较慢的,或者联系淘宝客服咨询一下
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  • 小白小白

    0
    等人赞同
    那为什么你要私底下转账呢,不通过售后服务管理中确认收货,让淘宝后台自动按流程扣除呢,淘宝卖家是需要比较清醒头脑来运营的
    2017年07月10日
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  • 飞鸟留痕1987

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    你退钱给买家的时候是直接打他支付宝,还是在售后管理里面同意退款的,如果在售后里面处理退款了,后面就会显示处理完全,售后结束了。
    2017年07月15日
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  • macky11200

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    淘宝搜索:3074588,有超大码70斤可穿到280斤轻运动睡眠背心式内衣文胸。或淘宝官方客服下,总有你要的绝世妙计罗。
    2017年07月17日
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  • hainuo5210

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    等人赞同
    首先看看网页是否刷新,再看看退款是否按照正常程序走的,如果是,不用太担心,可能是后来没有刷新
    2017年07月17日
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  • xwq16816

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    如果是用的退货订单中的,确认退款进行的,请不用担心,网络问题
    更多精品回答尽在:乐友问答

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    2020年06月09日
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