发的京东快递，选其他快递.快递单号是对的，买家已经收到货了，快递信息没有任何物流信息啊？|有问必答-乐友问答

我是淘宝卖家，有一单发了京东快递，选项没有，我就选了其他快递，但是快递单号是对的，买家已经收到货了，但是快递信息没有任何物流信息啊，一直显示的是（包裹正在等待揽收，如快递长时间未揽收建议咨询卖家或者快递公司）。我想知道这个钱什么时候才能到账上？新手不是很懂

2020年06月09日 | 3057人阅读

回答 | 共 4 个

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kaixin2

把物流信息截图发给客户，确认买家收到就可以了，淘宝系统到时间会自动确认收货的。

编辑

无声的雨

京东快递没有和淘宝合作，所以就不显示物流信息的，就是说在选项里没有这个快递的名称就不显示物流信息了。

2019年01月20日

郭文

去快递官网查。没有信息显示，也不会影响确认收货啊。让客户直接确认收货就行呗

2019年01月20日

zhangzeyun1993

15天内可以收到款

2020年06月09日

游客