之前看到淘宝官方的通知，说是不能好评返现了，否则违规什么的。所以店铺没有做好评返现的活动，客人来问的话也会说没有。但是之前遇到一个买家，先来问有没有好评返现，我说没有之后，他就说对产品不满意什么的，让他退货，包来回运费，等了两天也没退了，以为没事了，结果给了一个好评，但是评语是差评。当时真不知道（就到：leyoulinkage.com）怎么回答合适，感觉受到了威胁，不答应吧，怕会差评，答应了，怕违规。原本几块钱能解决的事情，结果现在搞的很不愉快，店铺产品也受到质疑了。现在还是会有买家来要好评返现，请问我该怎么处理比较稳妥呢?
