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集运仓签收的包裹又被消费者申请退回给商家，但是一直不提供退回快递单号怎么查物流信息？>答疑解惑

买家购买本想寄到国外，后来因关税高又不想要了，货我们已经发了被集运仓签收了，联系客户通知集运仓退回，但是一直没有退回来的物流信息，客户说已经支付了退回来的运费，但是找不到退回来的快递单号，请问集运仓退回卖家，哪里跟踪物流信息？让客户找集运仓，但是客户又没办法联系到集运仓，集运仓的那个电话一直没有人接，怎么搞？
2020年06月04日 | 2792人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2
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    没有退回的物流信息就拒绝申请退款，及时小二介入，这个也是有合理的理由的，等货收到之后在给他退款
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  • 小白小白
    0
    等人赞同
    等收到货再退款，遇到恶意退款的可以在反恶上举报一下！
    .felmvip.com/
    2019年06月20日
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  • 初见恋栈
    0
    等人赞同
    让他找转运仓的客服要单号，没有单号无法退款！
    2019年06月20日
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  • 以马内利香港
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    先不要退款，收到货再给他退款
    2019年06月20日
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  • zjnbyyxw
    0
    等人赞同
    先不要退，等收到货再退
    2019年06月20日
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  • 米可多衣橱
    0
    等人赞同
    让客户联系跟进，
    2020年06月04日
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