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淘宝C店买家无理威胁强制我开票,该怎么办???|有问必答

我是个人淘宝C店,有个买家11月在我店铺买了东西,过了3个月来找我说没给他开发票,要我开票,我们店铺是默认开机打收据的,因为开这个淘宝店的实名名下还有一个公司,天猫店,开的收据是公司的,买家威胁不开就找小二介入,现在已经有3个小二给我发消息让我积极解决,以免投诉升级,我想发票是要不了几个税费,关键我是淘宝C店卖的,凭什么要强制我开票,我反问小二现在淘宝C店也要强制开票?小二沉默,。后买家见小二不能解决,他又威胁我说要投诉税务部门12366.请问这个该如何解决(说明:我们详情是有写明,不免费开票,开票加8个税点,因为公司是17%的增值税发票。现在关键是客户不愿意出税点,要我们免费开票,而我们天猫店铺价格是要高一点,都是开票的,刚好这个淘宝C店的注册名字正好是公司的法人名字,请问有无关系)
2020年06月03日 | 4927人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    需要普票的话不用交税点给它就好了,专票的话税点费用按理来说由买家付,前提是购买前有没有讲过成交价含不含税运,专票分3点和17点税点,这种情况下如果利润大就自己交一下税点费用,当然了也可以让客户交的,讲清楚你们当时的成交价有没有含税,含税你拿,不含税客户拿,
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  • hudong520

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    我也碰到过这样的买家,那就收税点而且规定一定的购买金额开票,也是不愿意出税点还要投诉等威胁,不过也吃了大亏,建议退货说话很难听,淘宝应该是给我降权了,碰到扫把星嘞。
    2018年01月14日
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  • Bitty

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    c店可以不开发票,尽量与客户沟通好吧。实在要开多报几个点
    2018年01月14日
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  • 阿里小二乔峰

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    尽可能协商解决,既然C店不是必须给预开发票,再不依不饶,让他去闹吧
    2018年01月14日
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  • pmj701632

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    先跟买家沟通一下还有税务公司具体 如果详情页有说明也可以不用管他
    2018年01月14日
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  • 观望彼岸花

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    C店是没有义务开发票的吧,
    2020年06月03日
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