• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者使用了淘金币抵扣,在确认收货以后申请退货。淘金币可以返回消费者吗?>答疑解惑

如果可以返回,他在申请退款的时候,退款金额写全额,还是写扣除淘金币以外的金额呢?如果不可以返回,淘金币抵扣部分怎么处理呢?
2020年06月02日 | 3524人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • kaixin2

    0
    等人赞同
    淘金币也是会过期的,买家申请退货退款的话,退款的金额就是买家实际支付的金额,淘金币的部分,过没有过期的话是返还的,要是过期还怎么返还
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cpxy

    0
    等人赞同
    返还?怎么可能,别说淘金币了。你如果买了订单险,就算你还没发货买家退出退款,保险都不给你退。上哪说理去。
    2018年11月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 江南long

    0
    等人赞同
    那个跟卖家没关系,她能申请多少金额退款就申请多少,淘金币代扣的你不用管她的,其他按正常操作
    2018年11月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 星辰

    0
    等人赞同
    返还的,写扣除淘金币意外的金额,就可以了
    2018年11月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 男人帮

    0
    等人赞同
    退款是扣除使用淘金币后的价格
    2020年06月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

zminem

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...