店铺只能设置一个账号使用店小蜜吗？>答疑解惑-乐友问答

一个店铺只能设置一个账号使用店小蜜吗？

2020年05月30日 | 7400人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

kaixin2

店小蜜是依托于服务助手这个虚拟账号单独存在的，是一个独立账号哦您应该说的是智能辅助吧这个是需要在智能辅助哪里授权的哈，目前收费一个店铺只有一个免费坐席，可以自己购买坐席包哦

编辑

蒋天

关于店小蜜，其实就是XX店铺:服务助手，已经是一个子账号了
关于使用店小蜜，按照教程开启即可
关于授权店铺其他客服子账号配置店小蜜的话，去员工管理授权分流管理权限即可
关于授权店铺其他客服子账号使用智能辅助的话，去店小蜜的位置，点击智能辅助，点击该子账号授权呦

2018年08月20日

清唱浅舞

店铺需要一个子账号。也就是一个客服，这个客服就是小蜜。这是全自动接待。
如果你指的是半自动的小蜜。也就是智能辅助需要店小蜜后台去授权账号使用

2018年08月20日

叛逆

具有分流权限就可以
千牛工作-台子账号管理-千牛权限-分流

2018年08月20日

mooncake545

不用设置，点小蜜直接用服务助手的账号进行回复。

2018年08月20日

马荣添

开通管理权限就可以了

2020年05月30日

游客