货物正在物流中，但是后期物流没有及时更新，买家说货还没收到要仅退款，还申请淘宝介入怎么办？-开店问答
货物正在物流中，但是后期物流没有及时更新，买家说货还没收到要仅退款，还申请淘宝介入，淘宝会判退款给买家吗？买家说打电话给物流公司说卖家要求退回，物流公司客服说后台备注了，但是其实没有拦截成功，最后客户还是收到货了，因为怕纠纷退款率就操作退款了，之前买家还口口声声说物流耽误了他的事情还要卖家给什么精神损失费，结果买家收到货了，不还，旺旺也不回，打电话问买家，买家说叔叔用他的账号买的货，还说叔叔说款都退了让他不要管了，明摆着就是得了货不还，叔叔太坏了。以后碰到这种仅退款，物流更新又不给力的真不知道怎么处理了？