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商家输错运单号,交易关闭,消费者已收到货签收,如何补救商家损失?miTuiTui.com|有问必答

卖家输错运单号,交易关闭,买家已收到货签收,如何补救卖家损失
2020年05月29日 | 1864人阅读
回答 | 共 6 个
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  • kaixin2

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    在旺旺上先联系买家,提供一下物流签收的截图,私下有可以电话联系买家协商解决,或者让快递帮忙把快递取回。
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  • 超级动力2008

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    输错单号后开始是可以改的后来不能改了买家又不承认收了货你就把正确的单号发给他告诉他是本人签收了他要是还说没收到的话叫他稍等要向快递公司核单这下他就不会有话说了他要是真的还继续不承认收了货那你就真的向快递反映了派件的快递员会找他的这个问题都用不着小二介入都可以搞定的你也不会有损失只是态度委婉点
    2017年04月11日
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  • 茉茉

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    交易关闭 那是因为 你同意退款了 没办法 一般人不会还钱给的 交易是已经发货 可以修改的 过了时间 修改不了 也没关系 买家不认账 可以拒绝退款 最后 仲裁 的时候 发下正确的 单号照片 做个证据 即可
    2017年04月11日
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  • 小金哥

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    什么个情况,输错了单号,也是点发货后的。
    如果查到买家签收,应该有正确单号。
    申请退款了?淘宝介入了,?
    说清楚问题
    2017年04月11日
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  • yangjieoc

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    交易关闭了,只有跟买家沟通了,买家如能重新拍就好,不愿意的就难回来了。
    2017年04月12日
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  • kelee

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    有发货运单凭证的,也可让快递公司证明下,可提供给淘宝小二的。
    2020年05月29日
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