售后：以看到更便宜的为由强行仅退款并差评小二是否会删除评价？-开店问答-乐友问答

售后：以看到更便宜的为由强行仅退款并差评小二是否会删除评价？-开店问答

内衣签收7天后要挟退款：理由很奇葩：说他朋友在1688平台购买比我家便宜强行申请仅退款；
我拒绝：可全额退款需寄回完好无损的商品；不能有穿着痕迹，吊牌无撕毁，原包装袋完好，寄回商品后可退款。买家显然穿了多日，如坚持拒绝必然给我差评诋毁。对于这种无理要求：买家强行要求卖家退其自己判断的所谓差价，并差评诋毁，淘宝小二是否会删除？（另：我同不同意买家退款，他都会差评泄愤，其实总共六十元商品）

2020年05月20日 | 199人阅读

回答 | 共 2 个

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小坚强

一般遇到这种情况，都是尽量跟买家去协商。你还是跟他真的死扛到底。最后影响的是你的店铺。咱们开店是为了求财。在淘宝上卖家都是吃亏中成长起来的。在淘宝上面一般，除非他的评价违规或者打广告，系统才会删除或者评价。

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小二弟

这种差评不会删除，不属于恶意评价犯愁，建议多协商，和气生财，不要跟钱过不去，好好说话，就当这一单没赚钱，退个可以接受的差价。

2020年05月20日

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游客