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买家老是拍下，货发出又申请退款怎么办，运费损失怎么算？|有问必答

题主店铺
店铺：伊美韩式家居
类目：全部宝贝 / 食物 / 用具
2020年05月21日 | 5566人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 千叶草
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    直接来干货不来虚的
    1、根据规则包邮产品不要了退回运费是由卖家承担的，不包邮的理论上卖家是可以要求扣除运费的
    2、实际情况这种比较麻烦，我就碰到过买家不要了我要求出运费，结果买家签收了然后说质量问题退货，最后白白损失两次运费，所以现在我都是要退就退，绝不多说
    3、你可以多问问买家不要的理由，如果属于产品本身的问题，在客户下单后就提醒下把产品问题确认清楚再发货，我有个产品就是很小客户看不清经常退货，现在下单的我都要确认他知道大小了才发货
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  • 3186237607LZW
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    等人赞同
    包邮的话那运费需要自己出，如果不包邮，发货运费买家承担。
    2020年05月21日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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hs先生

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