极速退款订单拒绝后，退给消费者的钱会还给商家吗？-开店问答-乐友问答

极速退款订单拒绝后，退给消费者的钱会还给商家吗？-开店问答

不太懂这个

2020年05月20日 | 6814人阅读

回答 | 共 7 个

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金贝

买家申请退款，对方信用良好，淘宝给他极速退款了，极速退款是由淘宝先垫付给买家的，而不是你直接退款给买家！你拒绝后，如果买家确认收货，订单成功后，货款还是自动到你支付宝账号！
而这个时候存在的问题就是买家与淘宝的了，由买家主动偿还进去！与你没什么事啦！

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肖生

退货退款的买家极速退款，如果是没有收到退货或退货有问题可以申请小二介入，以最终责任在哪方为货款落实处，不是卖家责任的，会由淘宝官方给卖家理赔退款，如果是对买家申请的退货退款不同意的问题，建议以问题大小来衡量要不要申请小二介入，同样以小二最终判定责任在哪方为理由分配货款

2016年09月22日

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王一

亲，您好！1.极速退款，客户收到的钱是淘宝金账户理赔的，并非商品货款，商家货款还是冻结当中；2.极速退款拒绝后，买家可以取消的，到时候前会自动返回到商家账户！3.若客户不给返回，就等待小二处理，到时候钱会退回到商家的，放心！

2016年09月22日

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毓魅

不会的，退给买家的钱，不会退回的。。淘宝会取消买家的急速退款权限，损失应该是卖家承担。。

2017年03月10日

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皮皮201702

您这个没用办法两全其美。要么拒收快递拒绝退款介入处理，要么直接退款处理；
这个订单闺蜜投诉百分之九十不会成立，所以不用想这个；
可以先试着联系买家，表示你准备拒收快递，并且拒绝退款，因为他是极速退款，可能会影响到信誉，让买家取消退款或者重新拍链接补款给你不太现实，你可以让他适当的给你补偿点钱，好平衡一下（更多回答：leyoulinkage.com）

2017年04月19日

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龙石岛公主

亲爱哒，你可以在签收的时候当快递面拆箱，如果有异常让快递给你做好红章证明，然后再联系淘宝小二帮你处理呢~

2017年06月12日

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罗伊娜

极速退款，卖家账号不可能收到钱的呀。因为本来也不是直接从你的账户里扣的钱，是淘宝垫付的，所以退款之后，会退到淘宝，而不是卖家的账户。只有在订单整个过程完毕之后才会将成交的订单款转到卖家账户。
至于运费那个我就不太清楚了。亲，你家是有运费险么？
另外，建议亲仔细看一下订单状态，在网页版的卖家中心里看一下。看看具体是怎么个情况。是不是买家又改成别的退货方式了，所以才还是订单关闭的状态。
还有一种可能，楼主，你看一下同个买家的所有订单，是不是他拍了两个订单，有一个一开始就没支付，是关闭的订单，在处理退款什么的是另一个订单。

2020年05月20日编辑

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