店铺其他货品退货率比较高。，会影响刚发布的新品操作和排名吗？>答疑解惑-乐友问答

店铺其他货品退货率比较高。，会影响刚发布的新品操作和排名吗？>答疑解惑

题主店铺
店铺：潮流街头欧美风
类目：女鞋 / 男鞋 / 情侣鞋

2020年05月16日 | 7734人阅读

回答 | 共 5 个

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namidesuyo

退货率比较高会影响店铺整体的权重，从而对新品也会产生影响。
你可以看看退货情况主要是什么原因，产品质量问题还是单纯的买家不喜欢。
质量问题去根据产品进行调整。
买家不喜欢一定要退款的退货原因尽量选择协商一致或者买家不想要了。
要去抓住重点问题去进行调整哦

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topwang

会的，因为其他单品的退货率退等售后增加，直接提高了店铺的售后率。导致店铺整体售后指标上去了，影响店铺综合权重，对我们新品发布和新品推广都有一定的影响，对我们免费流量获取，和活动报名都有很大影响，因为淘宝系统不会把买家不喜欢的店铺推荐给更多的消费者，反而是降低这些店铺的排名，所以做生意还是要做好质量的产品，把服务搞上去，才能经营更长远，不要让一颗老鼠屎坏了一锅粥

2020年05月16日

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雅雅yaya1990

商品的退货率高，也是会把店铺的退货率提升的，所以对其他商品也是会有一定的影响的，而且咱们是要看顾客是选择什么原因退货的，最好不要质量问题退货率过高，要不不光是会影响权重，而且也是会被小二拦截抽查的，还会被强制下架的，所以还是建议你做好售后，如果产品的质量有问题，建议你还是先下架了，把产品质量调整好在进行销售

2020年05月16日

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小逸

退货率高的话，要看是什么情况的退货率，质量问题退货不单单影响单链接，而且影响店铺整体，退货率一般不高于同行业均值就行。

2020年05月16日

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cuiyang

单品退款率高是不会影响新品的，正常的退款形成退款率只是给你经营参考，淘宝很明确的不作为权重参数，不过纠纷退款是会有影响的，纠纷退款对商品的搜索，直通车，店铺的营销活动都有影响。所以作为卖家一定要注意好店铺的纠纷退款率。这个肯定是不能多的，淘宝对纠纷退款率高的情况下要处罚

2020年05月16日

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