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求助？

起因是因为买家那边付款了，到时货没有到买家手里? 问淘宝客服那边回应要我等她回复，但是都这么久了，发信息也不回？有什么办法吗?（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月25日 | 8322人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 奋斗者
    0
    等人赞同
    买家付款货没有到买家手里，不应该联系快递吗？
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  • jeep
    0
    等人赞同
    亲。如果是客户没有收到包裹，您可以直接联系快递，尽快派件
    2016年11月25日
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  • 黄小新
    0
    等人赞同
    订单付款，你们发货没收到货应该是物流问题了。直接联系快递公司核实就是啊，若是丢件快递公司赔偿，看下买家是要补发还是退款咯
    2016年11月25日
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游客

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wmsl329

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