淘宝买家的维权和淘宝卖家的职业精神?>答疑解惑
我一直在反馈一个问题,就是淘宝卖家的失误是否要由买家承担!
我买过很多东西,平均每10件商品,至少有6件是质量、高仿、发错和自身选购的问题。当然自身选择的错误后期自己承担,可是我还有很多都是卖家出现的问题,产品质量不好,以坏充好,发错产品,或者假货,但是维权很困难,因为什么,你不退货他们就不退款,你退货,就是在向粗心大意或者黑心商家低头!
很多的问题都是可以避免的,如果你是上班族,你是不是每次网购后都需要耽误你上班时间去退货,打车钱还没人报销。你是不是因为预约了快递而耽误了别的事情。而这不是一次两次,而卖家就一句话,你不退,我不退,反正他卖出去了。好与不好与他无关,小店差评无所谓,反正销量不好,大店不缺你这个顾客!
每次出现问题都需要买家费劲千辛万苦的擦屁股,人力物力时间金钱,无力的小二,因为卖家收到钱后谁拿他都没办法,手机没电了,先说这么多