• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

保证金显示不出来，原来的店铺也没有了？|有问必答

13年的时候开了店卖水晶，缴了保证金，后来因为家里的原因也没有打理店铺，今天像退回保证金，发现店铺没有了，保证金也退不了了
2020年05月11日 | 6624人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • yuwq123
    0
    等人赞同
    退出保证金是需要使用电脑，然后点击到卖家中心，里面就会有退出保证金的渠道的。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小马叔叔
    0
    等人赞同
    首先激活店铺，店铺激活后，才可以退回保证金。
    店铺激活链接
    https://openshop.taobao.com/op ... e.htm
    店铺激活完成后，电脑端千牛操作，需要在我是卖家-淘宝服务服务-消费者保障服务界面里操作的，就在消保保证金下面，点击解冻或申请退出消保就可以了，这样就可以退回你的消保金额了
    2020年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lzlzlele
    0
    等人赞同
    五个月没有产品上架，店铺就被释放关闭，需要重新激活店铺就可以了，用电脑操作登陆淘宝首页，点卖家中心，我要开店。
    退保证金，电脑卖家中心→淘宝服务→消费者保障金服务
    https://xiaobao.taobao.com/prepay/prepay_entry.htm
    2020年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 沃德福
    0
    等人赞同
    先激活店铺，才可以退保证金。
    2020年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wangyupiao1
    0
    等人赞同
    登录千牛，就卖家中心从新激活下店铺就行了。
    2020年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

dfjkd

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •