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消费者申请假货退货退款 小二判定站商家 为什么还可以退货退款 我们是不支持七天无理由？>答疑解惑

买家申请假货
退货退款
但是小二判不成立
站卖家 为什么还
执行退货退款
还要店家出邮费 我们
产品是7天无理由 求
大神出解决方案
2020年05月11日 | 5016人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 梦起航
    0
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    你的是代购产品吗？
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  • 851740744wk
    0
    等人赞同
    判定你赢一样可以退货退款的，你赢的只是假货不成立，并非不能退货，不支持7天无理由只要商品未使用，在小二这里就是支持7天无理由，至于运费，按正常的流程，你包邮商品的话，一般小二是让各自承担运费
    2020年05月11日
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  • huyan1992
    0
    等人赞同
    直接来干货不来虚的
    亲啊，判定你退货退款已经是很仁慈了，赶紧退了就行；
    这种情况就是小二也认为你提供的证据不足，给你网开一面了，如果你再不同意，下次就是仅退款不退货了，最严重的判你个售假，你这个店铺就废了
    以后用户退货这种事就不要闹到纠纷了，损失点运费没啥大事的，一个纠纷率影响很大的
    2020年05月11日
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