C店5钻上聚划算今日团，18号预热，无法寻找预告的商品，咨询1天的客服也无法解决，到底问题出在哪里？-开店问答-乐友问答

我是一家卖化妆品的小店，有幸通过聚划算单品3天，已经过了终审，缴纳1500保险，预热今天18号，明天开团，发现预告都是天猫超市和旗舰店，咨询万象客服，已经咨询一天，都无法解决，叫等待！我请问大卡们，想我的情况，预热没了，开团会不会有影响？

2020年05月05日 | 6784人阅读

回答 | 共 5 个

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水迹仙涯

C店这边没有预热窗口，有的话也是自己自主创建的，不影响开团展示情况，天猫有专属预热窗口，所以两个权益不一样的哦

疯狂菜鸟

没有预热的话，可能会减少很多订单。不会影响当天展示。可以多打几个电话去咨询，每个小二处理的方法都不同。

2020年05月04日

百缘生活小店

1.聚划算预热期间题主找不到产品建议从生意参谋看下实时访客是否有聚划算访客，聚划算后台也可以查看是否有预热数据
2.聚划算预热期间产品是锁定的题主可以点击产品查看是否有聚划算标识
如果都没有的话建议题主尽快电话联系小二处理

2020年05月05日

coooce

你要看下商品是否都设置好了
官方处理需要时间
可以自行预热发短信等
弄好了效果是一样的

2020年05月05日

一缕烟香

首先你这边赶紧检查一下它的规则是什么？是不是你有不分的地方没有做好运费啊之类的。如果全部都做好的话，建议直接打电话咨询淘宝小二，换几个小二咨询，不要老在一个淘宝小二上咨询。

2020年05月05日

游客