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淘宝说我虚假交易，真实是我没有虚假，都是正常的订单，还要扣分，请问商家怎么办？|有问必答

题主店铺
店铺：盛达首饰包装
类目：包装盒按功能分 / 包装盒按材质分 / 包装盒按款式分
2020年05月05日 | 4643人阅读
回答 | 共 4 个
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  • drkelly
    0
    等人赞同
    这种情况也没有好办法，有时候误杀的可能性还是有的
    处罚页面有申诉入口，你按照官方要求提交相关资料试试吧，不过不要抱太大希望，一般虚假申诉很难通过的
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  • 国王的美食
    0
    等人赞同
    这个时候需要去申诉，提供发货证明，签收证明，物流转运的情况来证明！
    2020年05月05日
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  • 代毅
    0
    等人赞同
    可以去申诉一下，提供物流信息，聊天记录，签收证明尽量多的提供信息，申述成功可能性大。
    2020年05月05日
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  • cuiyang
    0
    等人赞同
    如果真实没有虚假交易，可以拿底单去申诉。
    2020年05月05日
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