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维权成功后收到消费者的威胁怎么处理?-开店问答

买家在我店里买了一件六十多元的衣服,收货后十多天说衣服不合适,要换货,我没同意,他申请退款,我让淘宝小二介入,维权我成功,但是却收到“我要杀了你”的威胁,请问我得怎么处理?
题主店铺
店铺:潮州手钩 花间棉
类目:2020上新 / 手工钩花帽子 / 上衣
2020年05月01日 | 1407人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 09精品

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    保留带有威胁辱骂的聊一天作为证据,然后直接拉黑,不用理会
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  • 新泽521

    0
    等人赞同
    遇到这种情况,先拉黑买家,如果还是继续纠缠,你可以收集相关证据(如聊天记录等)直接向派出所报案
    2020年05月01日
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  • yayifang

    0
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    把客户加入禁止购买名单,然后拉黑即可。这样的客户不要理会为好。
    2020年05月01日
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  • 懒懒猫

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    拉黑就可以了,不要理会,或者和顾客争执,
    2020年05月01日
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  • peng

    0
    等人赞同
    直接拉黑就可以了,这种的不需要去理会的。
    2020年05月01日
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