掌柜回评在详情页面里面不显示怎么回事？-开店问答-乐友问答

掌柜回评在详情页面里面不显示怎么回事？-开店问答

我们每天评论都有在做掌柜回评，但是只有买家评论有追评我们的掌柜回评才会在详情页面里面显示，如果单纯的给个好评没有追评，掌柜回复就不会在详情页面里显示，是怎么回事呢

2020年04月24日 | 2260人阅读

回答 | 共 5 个

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淘宝店铺只有中差评，才会显示讨论的

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纯可

回评有两种，一个是基础的回复好评，买家卖家在一定期限相互回复好评，才可以积累信誉分，交易成功的订单你都可以去回复评价，这个评价是不会对公显示的。
另一种是商家回复，不叫回评，是对公显示的，在评价管理，来自买家的评价处可以进行回复。

2020年04月24日

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percia

在“评价管理”页面查看收到的评价（来自卖家/买家的评价），评价后面对应的“解释”按钮是指您可以对收到的评价进行解释，发表您的看法，解释入口会在评价生效后开放，评价解释期为对方作出评价的30天内，逾期解释入口将关闭。
例如：对方10.20作出的评价，您对该评价进行解释最后期限为11.18，只剩最后三天解释时间的时候“解释”按钮下方会出现提示

2020年04月24日

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xuyusheng

淘宝店好评的回评是不显示的，只有中差评的解释才会显示；天猫店的好评回评是显示的

2020年04月24日

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飞鸟留痕1987

这种卖家单纯回评一般都是不显示的，只有在买家的中差评下面解释才会出现

2020年04月24日

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