淘宝提示我有二个违规！说是综合评述考虑出来的！这能算依据吗？>答疑解惑-乐友问答

我的淘宝，这段时间提示出现二个评价违规！我老实本份一步一个脚印做生意！小二综合评述就认定我违规了！我每一笔交易额，顺丰单号！淘宝都有！包括探讨货品等聊天都有！我不理解！给我答复、谢谢
题主店铺
店铺：家有万罐
类目：蟋蟀盆 / 蟋蟀用具

2020年04月17日 | 5936人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

云云1007

我们自己的店铺都被误判无数次了，删除了很多真实的评价和销量，甚至连差评都给删除了，申诉基本都是失败。
建议您还是排查一下问题，有可能是买家号有问题，也有可能是下单的方式有问题（例如一个月内多拍），如果确实存在的话将来要注意一下。

洋洋得意

提交你的凭证申诉即可，虚假交易的申诉失败可以在找小二复审，最好是线下来杭州如果链接很重要的话

2020年04月17日

中中妈咪

咱们是虚假交易，还是订单异常被删除，如果是虚假交易的话，一般是系统误判的，咱们可以进行申诉的，申诉成功的话，处罚就会取消的
如果是订单异常删除销量和评论，这个是没有申诉入口的，你可以电话联系小二说明问题，而且这个是对店铺没有影响的

2020年04月17日

hjx2086

判断你什么违规呢？虚假交易吗？提供物流底单是可以申诉的，淘宝也是有误查的可能，一定要是物流底单实拍，并且要提供物流详细信息，收货人信息等举证。你可以打淘宝客服电话，让客服协助你举证。

2020年04月17日

游客