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碰到无良买家故意不退货申请退款 淘宝介入卖家证据不足怎么办？

碰到一个无良买家，物流签收了申请未收到货退款，买家无法沟通，掌柜申请淘宝介入，淘宝判掌柜证据不足，要求提交签收底单，问物流客服说底单提供不了只能给复印件，然后就登记了信息说待回复，漫长等待怎么办（更多回答：乐友问答）
2016年11月25日 | 7918人阅读
回答 | 共 2 个
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  • fenglong
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    联系快递提供截图，或者拍照上传
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  • c618m
    0
    等人赞同
    给淘宝客服联系下，问下。物流公司提供不了低单，能提供复印件。行不行？不行怎么办？
    2016年11月25日
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游客

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