• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

被卖家恶意投诉了怎么解决呢？

买家拍下我的商品，我提前告知买家缺货了要等，但是买家没理会，过两天后买家提出退款我也立即退款了，但是我一退款后买家就来投诉说我为按约定时间内发货，现在淘小二判定买家投诉成功，我该怎么办（更多回答：乐友问答）
2016年11月24日 | 31人阅读
回答 | 共 1 个
按点赞量排序

  • wmsl329
    0
    等人赞同
    这个没办法申诉的，只能是自认，吃一堑长一智，就算是经验。发货时间可以提前注明，不能等客户拍下后再说。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

cmlmjs

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •