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淘宝上我购买的200+徽章，商家表达有误，导致货品不满意想退货怎么办？

在淘宝买了200+徽章，下订单时我要求金色改铜，卖家表示无法更改其他颜色，除了银色；到货后很不满意，找卖家，他的话却变成了也可以做铜色。只是做铜色不好看，所以不推荐改.这完全是两种意思的表达，因此导致了我对货品的不满意.（卖家不支持7天退换）想要退回，要求重做要如何做？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年11月24日 | 3957人阅读
回答 | 共 2 个
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  • as123xz456bb
    0
    等人赞同
    淘宝规定所有市集店铺跟商城天猫都要7天无理由退货！没有不支持一说！走淘宝程序，申请退货退款！卖家拒绝要求可以申请淘宝介入！
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  • cwx48
    0
    等人赞同
    申请退货，理由是与实际描述不符，截图作为凭据。

    注意是退货退款。
    2016年11月24日
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V塔蛋宝1997

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