为什么开通了运费险，客户退货收不到运费险赔付，？>答疑解惑-乐友问答

为什么开通了运费险，客户退货收不到运费险赔付，？>答疑解惑

题主店铺
店铺：闺蜜秀内衣
类目：法式文胸 / 热销新品 / 调整型内衣

2020年04月14日 | 73人阅读

回答 | 共 3 个

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zhangtiphone

首先，有些买家因为自身的原因（频繁退货、被投诉并且败诉、有过骗取退货运费险的黑历史等）会导致运费险在某人身上失效。

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暮色

亲你好
怎么会呢，系统是怎么显示的

2020年04月14日

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甜心农园

运费险是第三方的保险公司赔付的肯定有相应的规则，开通时要看仔细啊亲
1.买家最近3个月退货率较高的运费险不生效不保障。
2.该订单存在骗赔风险（这个问题一般不会出现）
具体一笔订单是否赠送运费险，以下单页为准。你可以到【千牛卖家中心】->【交易管理】->【已卖出的宝贝】页面中找到交易记录，订单中带有“退运保险”字样的表示带订单赠送运费险，否则就是没有保障。
3.买家点击确认收货保障期就结束了。

2020年04月14日

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游客