• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

有人盗用了我店铺里面的买家秀,可以投诉吗?|有问必答

买家自己拍的手机图片,被其他卖家放到他们的买家秀里面
2020年04月14日 | 8453人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 筱狐曦狸

    0
    等人赞同
    亲 你好
    咱们是没有办法投诉的,因为版权是不属于你的,要投诉也是顾客来投诉的,在加上你是没有原图的所以是没有办法投诉的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 徐飞6666

    0
    等人赞同
    可以,但要有原图和拍摄花絮图
    2020年04月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 丶小卖家

    0
    等人赞同
    盗用他人宝贝评价中的图片,是不算违规的,卖家无法投诉;因为图片是买家发布的,只有买家有投诉的权利。通常买家如果不在意的话,不会主动去投诉;但你也可以跟买家沟通,如果图片是买家原创的,可以到知识产权平台发起肖像权侵权投诉。
    如果买家不愿意投诉,那么卖家可以将对手的行为截图,让美工将其盗图行为,放到宝贝详情页当中,并附上如“买家秀被盗用,请各位亲要小心”等说明,这样就能让买家知 道你的宝贝是获得真实买家的认可的,而对方的这一好评是刷出来的,自然就选择购买你的宝贝了。
    并不是所有盗图行为投诉淘宝都会予以受理的,例如:水印、店铺装修图片、图片文字描述、盗用买家秀图片这4种情况就无法投诉。
    2020年04月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 丿mz灬少年

    0
    等人赞同
    商家是无法投诉的, 你可以让这位买家秀的主人去投诉, 成功率不是很高
    2020年04月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • KasparHalm

    0
    等人赞同
    买家秀,这个图片的所有权是买家,不是卖家,如果要投诉,也是买家投诉,而不是卖家
    2020年04月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

gzluokewei

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...