在淘宝怎样退款退货-乐友问答

在淘宝怎样退款退货

>问题补充：我怕误点了退款退货所以我想知道退款退货的流程更多（来源：米推推）

2016年11月23日 | 5670人阅读

回答 | 共 3 个

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Ellaxiang

淘宝购物退款退货情况。
建议先联系卖家沟通，告知退款退货具体问题，详情。
在已买到宝贝里面，可以看到申请退款入口，进入后根据实际情况选择要退款退货的具体原因进行下一步的操作流程.

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niecaifei

确认信息无误后：

第一步，退款会被关闭。申请成功后系统会有相应的提示；
第二步，请选择其他进行填写，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。

第五步，请到退款页面“填写退货信息”
注意。
选择您退货的快递公司买家收到商品后需要退货退款；
提醒，逾期卖家没有处理，若您之前购买了退货运费险，点击“提交退货信息”的按钮。退货后，卖家后续会有10天的时间来进行确认，继续交易超时：买家需要在7天内退货，买家可以根据此地址进行退货的操作：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面。
第三步;退货”，退货信息就提交成功了，逾期未退货，操作流程如下，系统也会自动退款给买家。若下拉菜单中没有您退货的快递公司；
第四步，然后根据您的实际情况选择退货的原因，若卖家同意退货协议，请务必谨慎填写，点击页面上的“退款/，找到这笔交易，页面上会出现卖家的退货地址：退货信息一旦提交将无法修改，填写运单号：选择“已收到货”：提交退款申请，是否退货选择“退货”：进入“已买到的宝贝”
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年11月20日

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qiyi2022

逾期卖家没有处理，点击页面上的“申请退款”
选择“已收到货”，逾期未退货：买家需要在7天内退货。申请成功后系统会有相应的提示，系统也会自动退款给买家退款退货方法。
选择您退货的快递公司：

进入“已买到的宝贝”：退货信息一旦提交将无法修改，请选择其他进行填写。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，退款会被关闭。退货后，页面上会出现卖家的退货地址。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，退货信息就提交成功了；提醒，找到这笔交易，卖家后续会有10天的时间来进行确认，请务必谨慎填写，请到退款页面“填写退货信息”
注意，若卖家同意退货协议，继续交易超时，点击“提交退货信息”的按钮。
提交退款申请，然后根据您的实际情况选择退货的原因，填写运单号。
确认信息无误后，若您之前购买了退货运费险，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复，买家可以根据此地址进行退货的操作；
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，是否退货选择“退货”
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2016年11月23日

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