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在淘宝买东西一天就坏了怎么办，怎么申请售后

>在淘宝买东西一天就坏了怎么办（更多回答：乐友问答），怎么申请售后
2016年11月21日 | 8532人阅读
回答 | 共 2 个
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  • Ellaxiang
    0
    等人赞同
    拍照联系卖家 申请退款退货！质量问题！卖家出来回运费！
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  • qiyi2022
    0
    等人赞同
    还未确认收货的，直接申请退货退款；
    已经交易成功的，申请售后>退货退款
    主动联系卖家，卖家同意并提供退货地址
    买家需按退货地址完成退货环节
    先行垫付运费（过袱阀递合郛骨店摊锭揩错方承担），填写运单号，运单号客户联上传
    耐心等待卖家签收并同意退款

    双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
    3天举证时间，拍照举证，旺旺聊天截图
    2016年11月21日
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