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遇到买家申请退款怎么办,而且已经超出七天时间,在服务期间申请同意买家不退货?

大家有没有遇到这样的问题,就是买家收到货申请退款而且买家不退货,超过七天退款关闭之后又来申请,这样多少天系统才自动确认收货呢?(来源:米 推推)
2016年11月21日 | 9896人阅读
回答 | 共 2 个
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  • cyx0508

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    这种可以电话和旺旺联系,如果均不回复的,可以到规蜜那边投诉的,建议一直不退货的,不要犹豫,申请介入吧,其实申请介入没有那么的可怕的,申请介入后,规蜜投诉,成功了,数据不算,不成功,也不至于数据被拖得太惨了~
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  • 小番茄

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    等人赞同
    我们也是碰到过,最后直接介入了,买家就自己立即撤销了,后来又申请了,一直僵持了两个多月,打400小二也没有办法,最后一次申请的是售后,小二给关闭了,买家给了个大大滴差评!建议可以联系到的话,尽一切力量联系下,协商下,一般有两种,一:需要钱,补偿一点!二:为了延长花呗时长!最后一个就是恶意买家!死活联系不上,我们碰到的就是第三个!~~~~(_﹤)~~~~,希望可以帮到您!
    2016年11月21日
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