• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到一个不讲理的客人,给我们的不合理的评价,在哪里进行投诉?

遇到一个不讲理的客人,给我们的不合理的评价,在哪里进行投诉
2016年11月20日 | 730人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • yayifang

    0
    等人赞同
    您好,我店铺分最近下降,原因,没有客户不满意的,只有一位,买了二个杯,退了一个(说杯小了,杯尺寸都写明了),退货时杯子木质包装盒,都没退我,我收到杯子,确认退款了,我很认真服务的,每一次好评都是客户内心发出的。我不明白,哪里出问题了,请专家帮帮我,谢谢
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林德志1995

    0
    等人赞同
    guimi.taobao.com/complaint.htm到规蜜申诉不合理评价,记得申诉玩之后打电话联系下小二说明具体情况(0571-8815-7858 4-1-1 9),如果聊天记录里面有对你有利的凭证,建议都贴上去,申诉成功的几率大一些


    2016年11月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • omid

    0
    等人赞同
    规蜜回复:交易问题建议双方友好协商解决 、 得了吧 ,除非是广告啊、脏话、其他一般都不会成立 、、还得靠自己 、建议态度好一点,找买家追评一下,补偿点什么【跟买家争一口气那就是傻】 、要么就是想办法把这个评价压下去、要么就是给这个评价来个神回复、
    2016年11月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

lixiaotang

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...