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商品设置45天内发货，40天时消费者以未按约定发货发起投诉了，会有处罚吗？|有问必答

现在受疫情影响，我把宝贝设置45天内发货，我是湖北的，近期肯定是发不了货，想通过给买家一定的优惠，留住订单。假如有买家还在45天内时，故意以未按约定发货发起投诉了，会有处罚吗和赔款吗？
2020年04月10日 | 1014人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 逆转人性
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    等人赞同
    不会的，然后最好和买家说明下自己取消。
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  • KLXZX
    0
    等人赞同
    不会的亲 你提交凭证就行了 订单快照 前提是你你没有在旺旺上承诺买家发货时间 系统就会默认物流模板的发货时间 他恶意投诉不会处罚的
    2020年04月08日
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  • 杨杨杨
    0
    等人赞同
    题主你好，
    不要超过你设置的期限，投诉不会成功的。
    2020年04月10日
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游客

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han0387

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