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新手刚开通全球购上架了一款dior圣诞口红套装 被直接删除宝贝判定为售假扣分24分三个月后扣一千块?|有问必答

商品在dior官网售价138英镑 我售价1499直邮。上架没两天直接被删除说我售假扣分24分关闭店铺。我按照客服要求申述购买了当天报纸还有官网截图。结果申述失败。90天后扣1000块保证金。打电话给淘宝商家客服,他说这个意思就是不给我开代购店的意思 因为去年电商法出台,之前那些老的代购就没办法了,新店铺就是不能开了。大概就是这个意思,我说那也不能扣我钱啊,客服说这个应该不会。让我旺旺给他再发了一次申述的材料然后等结果。过了几天客服旺旺给我留言就是那套官方的说法。罚款90天后执行!
我就奇怪了,我只是上架了,并没有客人下单,淘宝凭什么处罚我要扣我的保证金?现在也没有申述的机会了。
你们来看看吧 不给我解决我只有通过执法部门了!
2020年04月10日 | 5405人阅读
回答 | 共 2 个
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  • chenlina119

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    你好,排查售假是根据你宝贝的信息,比如宝贝款式,主图,详情页,属性,评价,买家秀,物流等这些来判断排查的。即使你的宝贝没有销量,只是在仓库或者就算是历史删除的宝贝也会有给排查到售假的情况。有问题可以旺旺联系我提问,帮你免费诊断看一下店铺。
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  • NAINIU

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    1.你没有正规渠道货源也没有官方授权,你就是不合规的
    2.目前代购只能是直邮店,必须申请全球购标签才可以
    2020年04月10日
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hz341600

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