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退货退款，货退了，款一直没退给我，请问大家怎么办?

卖家货出现质量问题，来来去去发了两次还是没解决，然后一直拖着，问也不理人，没办法，申请小二介入，一开始小二说得很好，申请退款退货，发两次的运费也同意补给我，结果，货退了后，只补给我两次运费，货款一直没退给我，我一直多次反应也没给我个合理解释，现在一个月了，也没退给我，问问大家，这种情况怎么办（更多回答：乐友问答）？
2016年11月20日 | 8856人阅读
回答 | 共 1 个
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  • yueshe
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    打买家客服电话就行了。很好解决的。小二说过的话，一定会做到的。
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baijianlin

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