• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

京东客服满意度低于80%扣的分是什么？

客服满意度低于80%扣的分是什么？可以在哪里看到？求好心人告知
2016年06月15日 | 10027人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 淘小格
    0
    等人赞同
    客户咨询完有对客服评价的权利，那就是满意率，可以登录主账号去点击咚咚管家去查看
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 自动化设备
    0
    等人赞同
    咚咚管家里有明细，是那个顾客不满意
    2016年05月27日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xiaolizhi
    0
    等人赞同
    扣的是店铺分，在商家后台可以查询，路径:我的店铺-奖惩积分管理，所有记录都会有。
    2016年06月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

liruike

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •