遇到！小黑粉恶意差评你们是咋整的？|有问必答-乐友问答

遇到！小黑粉恶意差评你们是咋整的？|有问必答

题主店铺
店铺：鱼帆起

2020年04月02日 | 487人阅读

回答 | 共 5 个

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黑色幽默09

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恶意评价发起条件是什么？
1.已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示
2.受理时间范围为评价生效的30天内
注：单方评价全网生效、正常显示是指：一方已评价，另一方超过15天评价期未进行评价或系统默认评价，评价内容已全网展示的情况。
若您符合以上条件，并且符合不合理评价受理范围：您可以登录【规蜜-投诉-不合理评价】进行在线提交恶意评价信息及证据。
买家暂无法对卖家发起恶意评价的维权，该渠道暂时未对买家开放，给您带来不便，深表歉意！

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沫沫包袋

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题主你好，
假如该买家有明显意图恶意差评的话，那么可以去规蜜投诉下，不合理评价，投诉成功，淘宝会将买家的评价删除或者折叠。不然的话，里只能和买家进行协商处理了，还有就是做出相应的差评解释。

2020年04月02日

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李墨婷

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这种恶意差评肯定是需要去规蜜投诉，上传恶意差评证据，审核通过系统是会删除评价的。_x000D_
如果审核不过，差评下面有一个商家回复，这个回复也是对外公开的，可以让其他买家看到明显是恶意差评。_x000D_
拷贝自：米推推

2020年04月02日

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lihongping555

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亲您好，买家购买商品时，不一定看每一个好评，但会把每个差评都认真看一遍。所以适当的差评，是展现卖家责任心的重要平台。（简单说就是敢于承担责任，摆高姿态！千万不要在差评解释上恶语相向！）

2020年04月02日

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donglingyabo

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有凭证的规密举证，为了产品转化率的话只能低下头和买家沟通删除。

2020年04月02日

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