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补d的时候不小心给客户发了个空包，被投诉了怎么办？>答疑解惑

我同意人家退款，可是人家不退非要投诉
2020年04月02日 | 78人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 风的故事2016
    0
    等人赞同
    直接再补发一次就可以了，之前的说发错了不要说是发空包，他投诉不撤销你就说明情况已经正常发货，联系小二处理。
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  • 陶瓷在瓷都
    0
    等人赞同
    跟买家沟通下，重新发个货，好好沟通，沟通不了，那就只能承受了，下次注意，吸取教训！
    2020年04月02日
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  • 河边果园
    0
    等人赞同
    在认真沟通下，然后直接给买家重新发货不要等了，说不定买家会消消气，买家要的不是退款，只是生气，货还是要的，所以直接发货给买家。 拷贝自：米 推 推
    2020年04月02日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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林德志1995

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