• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

京东入京东仓库的商品退货流程

新商家,刚刚入库了一批商品,京东仓库及快递发货的,今天顾客要求退货,怎么处理?是寄回我们这还是京东那?钱款怎么退?后台有退货申请的。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年11月19日 | 3220人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 唐三胖

    0
    等人赞同
    一般情况下,运费是你出的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lihongping555

    0
    等人赞同
    客户拒签的是按原地址退回的,售后退款的是按您提供的售后地址寄回的,至于运费当时合同应该是有写的哦,退回的也是有费用的哦
    2016年11月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 苹果蒜头

    0
    等人赞同
    这个是寄回仓库的,你都入仓了,那个就是你的仓库了。什么都可以退回去那边的。运费肯定是你付了。
    2016年11月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

小小小小

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...