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京东退运费咨询

如果客人没用购物车购买,而是拍了2个订单,2个订单都有邮费。后期客人要如何单独申请退一个邮费呢。还有就是比如一个订单金额是1050元,然后答应客人退50元,。这种情况客人收到货后如何申请退差价,也是申请退运费吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年11月19日 | 9586人阅读
回答 | 共 4 个
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  • jr79998

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  • wzhuangqwe593

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    何必这么麻烦呢 你直接给他转账不就好了 都省事 而且客户还会觉得你这服务好 你还不增加售后分
    2016年11月19日
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  • colorsky707

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    商家直接在后台申请一个商家直赔就可以了。售后客服--赔付管理--商家直赔
    2016年11月19日
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  • 三好学生

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    商家直接在后台申请一个商家直赔就可以了。售后客服--赔付管理--商家直赔
    2016年11月19日
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