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京东大量订单,不发货的话怎么扣分?

请问如果有个客户下了大量订单,号码地址都正常,可是库存没那么多,如果不发货的话,京东怎么扣分或罚款?
2016年11月19日 | 1764人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 怪小姐

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  • kuroba

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    先联系客户,确认客户需要那么多货,协商一下。看看先发一部分成不成,其他调货或是申请退款。一般没有扣分一说吧,只有无货赔付30%。
    2016年11月10日
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  • jzxsos

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    延迟发货一单扣2分,异常订单需要找小二提前报备就不会扣分
    2016年11月11日
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  • 唐三胖

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    联系客户,跟客户协商
    2016年11月19日
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龙轩

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