京东退货
本人店铺新开张，这两天疑似遭遇恶意订单，买家自主下单，在线支付，客服一收到订单马上发送地址给买家确认，却发现买家已离线，发货后，买家却在收到货后当天就申请退货，客服在收到退货申请后，马上和买家联系，买家已处于离线，没有回应。。。现在本人有点怀疑是否被恶意下单了；因开业几天，第一次遇到这样的事情，特别在意。这么巧的在被申请退货的当天，中间就间隔3个小时左右，卖家的又一单新订单，和第一单的情况很类似，也是没有询问直接下单后直接离线，且买家的地址也没有很详细，现在本人很纠结，不知道该怎么办（更多回答：乐友问答）才好？有哪位大神能帮忙解答下，现在该怎么办（更多回答：乐友问答）吗？急！！！